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Bei Zahlung per Nachnahme lege bitte einen Zettel direkt mit in das Paket, auf dem Du Deine Bankdaten vermerkst.

Zusatzkosten wie Zoll- oder Nachnahmegebühren der Post oder Express-Versandkosten können nicht erstattet werden.


Die Rücksendekosten trägt der Käufer!


Für Rücksendungen aus Deutschland kannst Du Dir hier ein DHL Retourenlabel erstellen. Die Kosten von 6,95 Euro werden verrechnet und von dem Erstattungsbetrag abgezogen.

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Für Rücksendungen aus dem Ausland gilt:

Bitte schicke das Paket mit einem Versanddienstleister Deiner Wahl ausreichend frankiert zurück zu uns. Bitte verwende den Paketservice des jeweiligen Versanddienstleister und NICHT per Einschreiben über die Briefpost.

Bei Rücksendung aus einem Nicht-EU-Land: Außerdem muss die original Rechnung außen am Paket befestigt werden. Andernfalls könnte das Paket beim Zoll aufgehalten werden, was zusätzliche Bearbeitungszeit und Kosten verursacht.


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